·        Realizar suporte aos representantes, apoiando e cobrando-os para realização de pedidos junto aos clientes, enviando espelho de pedido para conferência e apoio nas negociações que estão em andamento

·        Exportar e importar informações de clientes, produtos e pedidos do sistema G3 MOBILE

·        Efetuar a conferência e digitação dos pedidos, avaliando se o prazo, preço, desconto concedido, natureza de operação, impostos devidos, transportadoras etc. validando as informações para dar sequência ao processo de separação dos produtos.

·        Efetuar o contato com Representantes, buscando informações e orientando quando há pedidos que estão fora da política comercial vigente ou há falta de estoque

·        Realizar atendimento aos representantes, através de e-mail, WhatsApp, telefônico e outros, buscando esclarecer os pontos necessários.

·        Realizar o acompanhamento de estoque, com objetivo de orientar os representantes das faltas de produtos.

·        Emitir diversos relatórios pelo sistema G3 MOBILE, tais como, relatório de vendas, comparativo anual de vendas, bonificação, relatórios de clientes, entre outros, enviando as informações para diretoria, área financeira e representantes.

·        Enviar pré fatura de vendas e espelho de pedidos para os representantes e os clientes quando solicitado.

·        Analisar os processos de devolução de clientes, questionando representantes dependendo das justificados clientes, solicitando autorização da diretoria para dar andamento no processo.

·        Solicitar consulta financeira dos clientes junto a área financeira, solicitando limites de crédito, analise junto aos órgãos de crédito etc., com o objetivo de dar andamento ao pedido ou reprovação, devolvendo as informações aos representantes.

·        Alimentar diariamente a planilha de acompanhamento de pedidos e enviando-os aos representantes.

·        Digitar pedidos de transferência e bonificação no sistema G3.

·        Efetuar demais atividades conforme solicitação.